Política de privacidad

Versión:
1.0
Fecha de entrada en vigor:
Última actualización:

Esta política comprende nuestro sitio B2B, los formularios de contacto y muestras y la correspondencia relacionada. Su fecha de vigencia corresponde a la política de la empresa; cada servicio se aplica desde su activación real, sin efectos retroactivos.

Responsable y contacto

Shanlian Global opera shanlianglobal.com. Su nombre chino confirmado es 山聯(長興)新材料股份有限公司. El Privacy Department atiende consultas y solicitudes de derechos en [email protected].

Ámbito e información

Este aviso comprende los formularios de contacto y solicitud de muestras y la correspondencia B2B relacionada. Según lo facilitado, tratamos nombre, empresa, correo profesional, teléfono, país/región, aplicaciones, productos, volúmenes previstos y mensajes. Las muestras requieren además una dirección de entrega. Los campos obligatorios se indican; actualmente no solicitamos el cargo por separado. No envíe contraseñas, documentos de identidad, datos bancarios ni información sensible ajena a la consulta.

Fines y bases jurídicas

Los datos necesarios permiten responder, evaluar requisitos, preparar presupuestos, organizar muestras y gestionar relaciones profesionales. Los datos técnicos apoyan el funcionamiento, la seguridad y la prevención de abusos. Cuando se aplica el RGPD, las bases pertinentes incluyen medidas precontractuales solicitadas, artículo 6(1)(b), e intereses legítimos, artículo 6(1)(f), sujetos a sus requisitos. Las actividades que requieren consentimiento ofrecen una opción separada. Una consulta no suscribe a marketing ni activa respuestas automáticas al cliente.

Sistemas y tratamiento internacional

Solo el personal autorizado y los proveedores acceden a lo necesario para sus funciones. Hostinger aloja la aplicación y las consultas/Outbox SQLite en nuestro VPS alemán; Hostinger Mail trata la correspondencia profesional. Resend gestiona notificaciones transaccionales cuando se habilita. Cloudflare presta DNS, HTTPS, Tunnel, acceso y seguridad, incluido Turnstile cuando se habilita. Personal autorizado en China puede acceder a las consultas. Resend declara almacenar mensajes y registros de entrega en Estados Unidos; Irlanda es la región de envío, no una garantía de almacenamiento exclusivo en la UE. Aplicamos los acuerdos y garantías de transferencia exigidos por la ley y los contratos de los proveedores. No vendemos los datos de consultas.

Seguridad y cookies

Las tecnologías necesarias de acceso y seguridad pueden tratar IP, horarios, señales del navegador/solicitud y resultados. La aplicación usa claves de limitación derivadas de IP y metadatos mínimos; no guarda tokens Turnstile en consultas o notificaciones. Cloudflare Turnstile puede tratar características del dispositivo, navegador y TLS. Los análisis o anuncios opcionales requieren la información y opciones legalmente previstas.

Conservación y supresión

Las consultas sin continuidad comercial se conservan 12 meses tras su cierre; las consultas comerciales en curso, 24 meses tras el último contacto sustantivo; y las solicitudes independientes de muestras, 24 meses tras su cumplimiento. Contratos, contabilidad, litigios y conservación legal siguen la ley aplicable. La supresión abarca consultas, metadatos de notificación, copias de correo, registros de proveedores y respaldos pertinentes, no solo una fila de base de datos. Los respaldos restringidos se eliminan según su ciclo; la restauración debe respetar las supresiones completadas.

Sus derechos

Según la legislación aplicable, puede solicitar acceso, copia, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad o retirada de un consentimiento pertinente. Contacte con [email protected]. Verificamos la identidad de forma proporcionada y respondemos en el plazo legal. Cuando corresponda, puede reclamar ante la autoridad competente. Este sitio B2B no está dirigido a menores.

Protección y cambios

Aplicamos controles de acceso, HTTPS, aislamiento de servicios, validación y recuperación proporcionados. Ante cambios relevantes publicaremos la versión aprobada, su fecha de vigencia y las comunicaciones u opciones adicionales exigibles.

Privacy Department

[email protected]